——老是一顺的生活就不是很有意思，我喜欢反差，比如今天这样我喜欢高希均教授慢悠悠的讲话，也喜欢他讲历史，即使已经听了好几次，因为我自己喜欢讲得快，喜欢讲未来，讲很新鲜的东西；我喜欢小母牛国际公益项目，因为我们是飞马，牛头与马嘴对到一起来了；我也喜欢今天这样一个地方，与很多的传统媒体人讲新媒体的事情。这就是反差，有反差就有刺激，有刺激就有压力，压力带来我们的进化与追求。高教授喜欢讲得很周全，但是讲得...

——在我们的思维与行动中，逻辑非常重要，强大的逻辑可以合理化我们的行动，并且能够带领其他人行动。我想这就是信仰的价值，信仰能够让我们有一个强有力而清晰的行动逻辑，即使是很普通的人也可以经由借助于这样的逻辑而得到持续而一贯的行动力。但是我们人类自己的逻辑在传递给下一代与其他人的时候往往衰竭，这也是为何即使是亲子之间我也不主张父母强势主导下一代的思维的原因，在这样的控制型的情绪下，下一代会丧失自己的定...

       非常高兴来到上海音乐学院，刚才我看举手说要做艺术家的也就3-4%，而要做创业者或者生意人的也是3-4%，举手说自己热爱自己这个专业的有1/3，这说明了几点，这个学校的同学处于自己的爱好学习的还是名列前茅的，而对于未来的职业发展明白的则是寥寥的。我希望做艺术家的人要有一个信念，就是即使不挣钱也要坚守，不过把你们的作品、生活用品啥的留起，有一天你们不在了，让我们做企业家的同学捐钱给你做校史展览位置的时候，...

——服务设计工作坊，邀请创业企业提出自己在服务设计中遇到的关键难点，然后组织各自的活跃用户、行业设计师、行业营销专家、客户服务人员、服务设计爱好者，打破人群组别，重新分别，进行任务的定义与概念开发。这一方是将跨界、用户参与和实操者参与的元素做了整合，从而有可能让概念更具有落地能力。而后续的专业设计者则在这一概念方向上进行设计操作，则营销洞察与设计灵感的结合有了更大的可能。服务设计工作坊发现关键节点...

      有人觉得旅行就是一件完全放松的事情，就是完全地不做工作的事情，就是完全的玩，就是看景点，就是参与娱乐项目，就是啥也不想，就是胡吃海喝。可对于我来说，旅行是一种观察，一种对话，一种接触，一种体验，一种新知，一种思考，一种探索，一种写作，一种发现。因此，我把没去一个地方前搜集的信息，去一个地方后的真实体验，一个地方与其他地方的比较，写成了这许多文字，因此有了这本书。

       对我来说，每到一...

——架构师，最著名的架构师大概是乔布斯了，现在有不少的IT企业开始设置架构师这样的职位，最近去参观我们首期星驹创业者之一的纪中展参与在南京设立的天使投资机构中也设立有架构师这样的职位。架构师是在整合消费者需求与体验链条和管理配合度的基础上形成的，管理服务设计一体化工程的管理者，他的设计行为包含了产品、服务触点与品牌形象，而最重点的是超越了点设计与环节工作，用整体效能的思路来理顺内外部价值链之间的关系...

     在实验室建设服务的世界里，腾硕是个先行者，创始人金平是个80后女孩，在这样一个B2B并需要面对很多人脉商脉的世界里，做这个业务就很不简单。如果说腾硕是实验室建设的高端业务，那么与贝登合作做亿莱博就是一个具有网络思维的基础业务。在大约有50万家左右各类中小实验室的中国，如果能用实验室免费诊断开道，以快速建设与升级维护为主体业务，以实验室的共享与租赁业务作为附加值业务开发领域，那么实验室服务链条就能上一...

——是的，飞机晚点了，关键在于后一班飞机是飞回国的，紧赶慢赶，到达纽约肯尼迪机场东航柜台的时候，离航班起飞还有41分钟，但是东航的柜台边已经没人了，旁边的德尔塔柜台的老人家说，东航的家伙已经走了，他该回家睡觉去了。是的，他睡觉去了，你能怎么样，再说似乎是有点迟了，不是国内航班30分钟前人家还给你机会。好吧，退一步想，不就是耽误一天么，所有的行程都可以调下，没有啥事情是绝对不能调的——这个地球上，少了谁...

    广西玉林地区陆河县陆河村，五一节，50名4-5年级的孩子。下午两点开始，我用两个小时的时间给大家上了一堂世界地理课。我用自己亲自去过的国家的照片，与大家分享各国的事物，并让大家用最快的速度，在我带来的世界地图上找到那个国家的位置。我一共分享了30个左右的国家：美国、法国、荷兰、卢森堡、俄罗斯、巴西、印度、埃及、肯尼亚、马尔代夫、智利、秘鲁、巴拿马、墨西哥、西班牙、意大利、瑞士、新西兰、帕劳等，同学们分...

    此次美国之行涵括康乃尔、耶鲁与芝加哥大学，与大约600多名中国留学生见了面。现在在美国留学的中国学生真多啊，他们中间的很多人非常活跃积极，对于创业与公益的话题很感兴趣，组织活动的能力也很强，大家的参与度也很不错，比较以往我印象中的中国留学生相对自顾、封闭的方式有很大的改变。这次接触的不少中国留学生已经在学校开始创业或者组织公益组织，有不少跨校活动。这几天哈佛中国论坛正举行，有千余中国学生参与，而...

    在访问德国斯图加特时专门听奔驰的老总介绍他们的二手车生意模式，他们可在卖他们新车时就签订旧车换新车协议，到时只要补点钱就可以换新车，而旧车则由公司卖二手车。这不错，因为品牌公司对于检测与认定自己的车应该成本很低，而统一的二手车置换也能很好地保障自己获得规模的二手车业务。我自己的宝马车也要卖了，在中国似乎还没有发展这样方便的置换业务，所以我还得去找合适的二手车处理公司，受制于二手车的区域处理闲置...

1.做领导班子成员的最好材料，不是光会说问题的人，而是构想模式与解决之道的人。领导者抱怨牢骚的时候，对团队破坏力很大，发现问题、分析得当、有所措施、有所担当、勇于探索，则是做核心成员的综合条件，有想法能推行是关键。有人做领导只是一种做人上人的欲望，但关键时刻不能担当，说了总是做不到的人，不适合做领导。

2.用在公司的激励手段，既要有撒胡椒面的效应，也要让核心的业务人员与班子成员得到长线激励，让有使...

    “MRO”是Maintenance(维护)，Repair（维修）和Operations（运行）的缩写，指制造型企业对其生产设施进行保养、维修、保障其运行所需要的非生产性或者非核心生产性工业用品，如果你让我举例子的话，我作为一个外行就能想到像工业五金工具类、行政后勤用品与耗材、劳保用品等等，要说类别应该数以十计，要论类别则可能有数万种。这些MRO品其实是企业管理成本与运行成本的重要部分，但因为其分散与繁杂，对它们管理的系统性在各类...

在IBP国际预算研讨会上，我分享到零点在过去这么多年针对公共项目与政府财政预算项目所做的实践，简单总结起来就是：预算很多时候就是说说的，说说的东西根本是没法认真算的，算来算去也就是估估的。我们站在第三方评估的角度上看到的问题是，很多行政预算的目标就是领导说说，认真按照他说的去检查，基本上不是那么回事；行政预算是花钱的人编，怎么做的说法也是花钱的编，花完了花得好不好也是花钱的人编，深浅根本弄不清；已经...

    富贵站在古荡公交站的路口，早上九点钟的阳光已经有点晃眼，不过这一点也不妨碍他拿出手机点开“车来了”APP。900路公交车迟迟没来，凌霜该等急了。

    公交虐我千百遍，我待公交如初恋。在杭州，公交是很多人出行的选择，但随之而来的公交改道、延迟等问题，却令人头疼。

    富贵手机里的这款“车来了”APP，就是应对等公交及一系列问题的智能工具。

   “车来了“的功能非常简单：查询两个地点之间的公交换...

    我曾经非常喜欢读台湾地区的《中国时报》，后来那个报纸被旺旺集团收购了，我熟悉的一些老朋友走了，另外一些朋友进去了，有一点很清楚，过去老板的一些做法在新老板治下似乎被改变了，但就是新老板自己还是很明白地说，我还是让报纸按照报纸的份额规矩办。我把商业与媒体的关系看成是一种游戏，因为这两者有它们信誓旦旦的原则与专业规则，简单地把它们看成谁把谁怎么了，他们自己谁也不会轻易认帐，而就是社会学者以旁观者的...

    台湾的太阳花学运暂时告一段落，虽然很多人在大陆方面看这一学运使用了旁观者的视野，但在我看来它至少产生了五个方面的效应：一是它有效地调动了台湾社会的民间能量，阻击了两岸服贸协议的推动进程，延缓了马政府最强项的两岸资源整合时间表；二是客观上凸显了国民党内部的政治分歧（尤其是马英九与王金平之间的政争）与马英九政府的疲于应对，进一步削弱蓝营执政团队的合理性与正当性形象，为年底七合一选举起到了直接为绿营...

    我热爱劳动，做家务、做饭、写计划书、看报告、参加讨论、参与管理，当然还有做农活与收拾房子。有一点是我爸爸妈妈做得很成功的，因为从小对我干活的要求，我变成了一个典型的干活迷，我喜欢琢磨事情，我习惯了做事情，我几乎无时无刻不在思考事情，做事情是我的乐趣，也是我的能力，甚至是我的意义。有的时候，我觉得身体不舒服就是因为很久因为没劳动而出透汗，每当做点劳动而到来疲累的时候，我的心灵却会因此而更加踏实。...

    领导力是立体的，不是单面的；相对而论，强有力的领导者在意识到全维度领导力需求的时候，不只是按照自己的喜好去完成领导力的建设，也能按照领导力的需要补足自己的不足。

    领导力的长度：领导者需要具有对于行业、形势与关键要素发展的长远预期，并建立有自己适当的预测系统，从而能够对于组织与运动的发展方向做出负有远见的判断。领导者的长度表现在能够发现通常的业务操作者不会重视，或者难以顾及的具有未来重要性...

——在怀柔看到美国人在砖厂开发出的精品酒店，最便宜的房间卖到1500元左右一间，还供不应求，作为砖厂的每一种东西和每一处空间在保留以前风格元素的同时，做得非常精致干净，就卖出了那些高大上的五星级宾馆都没有的价钱。今天的中国，我们可以把这样风格的酒店、一款牛腩、一款小家电都做出特别的服务品味出来，而且非常多的产品有加以讲究与基于消费者需要深度互动开发的空间。这就让大家看到我们的言几又里面的每一样生活创意...