中美私立教育的差异

     在座大家都是干教育的，而且基本都不是公益教育，所以基本都是生意人。前面一位嘉宾刚刚说到，这个世界排名前十位的大学有七个是私立的，但是那七个私立大学又都是公益的，因为没有一个靠那些大学挣钱的。

     但为什么中国人不行呢？是不是倒过来说在座各位都是打着教育的幌子挣钱呢？——还称为教育家？实际上不就是个教育个体户吗？

     中国民办教育和美国私立教育的差距是非常明显的，美国无论是私立的中学、小学还是大学，私立代表着比公立棒。你上私立学校就意味着你家挺有钱的，这个学校质量应该比较好，没办法才上公立，跟我们不一样。

      这里要问谁是那些私立大学的捐助者？哈佛地主捐的，斯坦福是金矿主捐的…那中国的地主和煤矿主呢？他们不干这事，他们干什么事咱也不知道，最有可能的是变成美国、加拿大的地主了，移民了。

      剩下来的在座各位办民办教育的，其实在座的很多本来就相当于农民、市民，你们口袋力没钱，所以就变成了个体户。中国改革开放的根基就是靠个体户打的，中国改革开放的发展模式第一阶段就是个体户模式。从这个角度来说，在座各位虽然作为生意人，办的是民营教育，大家靠这点钱办教育不简单了，用那么小的本钱想去办那么大一件事情，癞蛤蟆扮轿车，虽力有不逮，但精神可嘉。

民办教育的两利&两害

中国办教育有两个很有利的办学条件，还有两个不太有利的条件，这在我们很多学校当中都有体现。

优势一：走向服务化。

      卫生部说医院不接受消费者权益保护法，为什么？患者不是一般的消费者，所以如果在医院里面如果对你服务不太好，或者有的地方有点毛病不能找消费者权益保护委员会，因为大夫不是一般的服务员，患者不是一般的消费者。学校也是一样，上海有个中学把孩子放到那里，现在都有抑郁症了，是不是被学校弄出毛病了？我去消费者保护协会投诉，这也不合适，学校觉得我不是做服务的，校长享受可是副局级待遇。

      我们学校是行政化的，一个学校如果它的老师、工作人员整天行政化的话，这个学校就不可能成为真正的教育机构，为什么？想当官的人眼睛一定是往上的，一定要琢磨怎么才能当上官，上面的那个官的眼睛是再继续往上的，所以都是翻白眼的，当然有问题了。

     作为一个学生，作为一个学生的家长，你的诉求就不容易得到认同。然而民办教育不一样，民办教育起来的时候在座的各位基本的干法都是牙缝里面找师资，见缝插针找机会。

      所以今天民办教育有一个很重要的优势，干好服务，看看我们能够上市的体检机构，医疗含量没有那么高，但是让消费者感觉到这里穿白大褂的原来也是人。

      服务者是通过为服务对象做更多的考虑，提供更多的附加值，然后赢得自己的地位。站在这个角度来说，中国的民办教育因为大家是草根出身，因为大家的资源不足，所以服务化的程度是相对较高的。一个国家人民收入达到一定水平之后对于社会的需求是有重大改变的，人均GDP五千美金就是服务的体现——美国在1969年，日本在1976年，中国在2012年进入人均GDP五千美金，人们对于服务的要求不断提高，所以服务化实际上是一个大潮流。

注：本文为20140820第二届民办教育节主要演讲《民办教育的新机会》要点摘要。

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