日本服务业的可圈可点之处很多，最突出的长处是精细周全，最不足的地方是互联网思维不足。但是到目前为止，日本服务业对于与中国服务业之间的合作交流意愿不足，合作的实际案例也屈指可数。在我看来，两者互通互联空间很大。

   我自己参与日本服务业效率协会的年会，感受日本服务业依然处在比制造业更好的成长之中，最近飞马旅也与该协会在东京召开了一次介绍中国服务业发展的论坛，可以看到日本服务业对于中国服务业市场的需求状况与供应状况，尤其是在线服务状况了解很少。

    我个人觉得以下五个方面的合作可以期待：其一在日本服务业大会与飞马旅全球服务业大会的基础上，加强两国业者的交流与相互了解，增加企业间合作的机会，推动产生两国服务业互补合作的典范，这是可能的，因为中国服务业者相对强于模式更新，而日本服务业者相对强于精益服务，两者结合，可以产生服务优化的典范；其二应多创造两国服务业合作平台，比如线上形成多种可帮助两国业者或者消费者更好辨识与选择的垂直平台，无论是创意产品、机器人与智能技术、情趣用品到机电新品、电子消费品，还是到线下形成以各自的精品集合而成的连锁集成店，都有发展空间；其三在中国产品互联网化与创意设计的过程中，促成设计服务与服务设计的交流；其四在未来服务人才的培养方面，两国服务业者也有很大合作空间，日本在精细服务训练、中国在在线服务训练上，双方可以加强合作；其五中日两国的投资界应调整思路，增加对于彼此青年服务业创新创业的投资，尤其对于服务交易平台的投资，两国资本市场对于彼此的开放，将传递出更为积极的前进信息。

    这次访问日本，看到这么多中国留学生在思考创业问题，这是一件很令人欣慰的事情，因为日本服务业资源甚多，服务精神与技能也值得学习。从同学们分享的创业项目类型中，可以看到不少宝贵的落地成分，也有很好的资源挖掘，而且在很大程度上考虑了中日两国之间的文化差异，如果这些留学生能扎实掌握日本服务业实质，结合思考超越日本的市场空间，考虑互联网模式的影响力，则完全可能找到富有前途的创业方向。飞马旅非常欢迎与鼓励大家在这方面的尝试与努力，也很愿意保持进一步的联系，与大家的创业模式一起进化。