5、 第三方的专业服务信用通常包括哪些元素?
现在声称属于第三方的机构比较多,因此考察范围应该包括:专业团队构成、专业评估工具与模型体系、过去服务过的客户及其证言、对于本项目的理解能力与专家支持团队。对于声称自己属于智库的机构应该特别注意考察,它们更多的是最近一段时间因为上层领导讲了智库以后组建的草台班子比较多。
6、第三方机构的成员应该都是高级知识分子么?
不见得,尤其是负责第三方机构经营管理的人员一般受过高等教育,但并非高级知识分子级别的,但是专业工作团队的成员需要有更好的教育背景与服务经验,掌握特定的评估技能。总体而论,目前一些高级知识分子集中的科研事业单位,有一定的专业评估技能但是知识体系偏落后,评估技能偏传统,而一些市场化机构则多邀请著名专家挂牌但全职专业人员能力薄弱,因此在选择第三方机构的时候需要认真考察团队。
7、第三方服务与第三方评估之间的关系?
很多时候公共服务的实施本身采用了采访第三方服务的方式,因此其他的专业机构或者公益机构担当了第三方服务机构的角色,这个时候也可能采购第三方评估机构对于第三方服务机构的项目任务进行评估,这也是第三方评估的一类。
8、第三方评估机构怎么找到?
可以在比较大的范围内公开招标一段时间内的服务短名单机构,也就是说在特定项目产生前就招标服务机构,形成一个一定数量的服务机构短名单,未来有实际项目的时候就在这个短名单范围内进行竞标。短名单的优势是有助于形成项目的相对集中,提高参与机构的服务聚焦积极性,过于分散的招标往往导致第三方机构对项目的关注度不够,愿意投入的资源有限。
9、第三方评估机构如何看到机构背景
总体而论选择服务机构的关键是其团队与工作经验,对于本机构是否是国际机构或者是否是全国性机构还是地区性机构,不一定那么重要。有几种迷思不一定准确:其他国家来的机构一定不了解中国国情,可是他们中国团队一般也都是中国本地专业人士;本市机构可能更了解本地情况,可是很多很本土的机构可能掌握的专业方法很有限,而且有灯下黑现象;小机构可能不强大,可是一些专注某个领域的专业服务机构的工作能力很突出。
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