作为一个普通顾客，你在阿玛尼（官网：http://chinamani.com/；客服电话：4006622818；官微：http://e.weibo.com/chinamani @阿玛尼护肤造型机构）会得到热情适切的接待，分享给你护理爱发的知识，尊重你的消费选择权，不主动强势推销产品与用户卡，而且服务员对于你所分享的主题非常留意在行。这是一种舒适的感觉，这种舒适的感觉在阿玛尼的哪一个店都能感受到——在我的服务价值金字塔上这属于“尊重”、“一致”的范畴，而阿...

    我是做政策分析与专业调查研究的出身，以前做政策分析基本上属于无数据分析，做专业调查属于抽样的小数据分析，而今天大家在讨论大数据分析。实际上大数据的本质就是公共与共享的数据，它可能有两个前提，一是政务数据渠道的开放，二是更多的商务数据源的开放，因为这两个基本上不具备，因此今天的大数据的说法热闹多于门道，很多的地方政府搞的大数据行业也基本上是基于热闹基础上的又一波园区热而已，也很难持久。当然与以往...

    很多朋友总说，等我有钱了再帮助人，或者说等我退休了再帮助人。有这样的想法也不错，但是我们可以换一个角度看这个问题，也许是因为我们经常帮助人而得到更多的资源，而不是等有了更多的资源再帮助人——也许你身体比别人强壮点，所以你可以帮助一个走路不稳的残疾人；也许你暂时比别人多懂一点医学知识，所以你可以与人分享；也许你比别人更熟悉一点这个城市，所以你可以热情地给人指路；我们个子比别人高一点，所以我们可以...

    国内汽车用品的发展前景，目前来看市场空间非常巨大， 2012年汽车后市场规模4000亿，预计2013年会达到5600亿。其中内饰、外饰、清洗类目前市场规模200亿，且每年都在以40%速度在增长，很多属于刚需的产品比如清洗可持续增长潜力巨大。现阶段发展的瓶颈在于国内尚无汽车用品的强势品牌以及消费者还未形成良好的品牌意识，一些中小低端的企业通过低价、低质的路线获取用户，对行业的良性发展形成了阻碍。

    2010年，以前主...

    作为一个跨文化旅行者，我们应该是个文化敏感者与文化沟通者，但是我们的某些文化方式可能让人反感或者不舒服，因此某些事项特别提出作为我们旅行时候的谨慎注意的事项。

    ——留心不要过于大声喧哗，也不要随便找个地方打扑克，不要随便抽烟，不要随地坐下休息，不要让小孩随地大小便。你就是再有钱，也不要简单地让人家做这个做那个，旅行中间注意自助，需要别人帮忙的好好和人商量，到人家家里如果不是主人安排...

    我爱江湖，所以我注意江湖的动静，关注江湖的趋势，研究江湖的需求，琢磨江湖的人物，传播江湖的规则，强调江湖的价值，为江湖的苦乐发声，让更多的资源流向江湖，以江湖事为自己事，以江湖为家。

    江湖人讲规矩，重情义，有门道，知轻重，讲分寸。所以我鄙视官场的装样、官腔、官僚习气、吃喝拿要、吹牛拍马、不学无术与媚上欺下。江湖要处长远、扶弱小、重信用、互帮互助、登高望远。

    江湖上有快钱但不能...

    ——很多年过去了，很多人过去了，但是有些友谊依然在那里，甚至人已经不在了，某些人的情谊依然是你生存与生动的能量。有的时候，有些人的面孔就这样经过我的眼前，生活的色彩就变得可爱。虽然出门靠朋友，但没有哪个朋友是真的长久伴随的，但是在我们与人交往的时候就用可能或者彷佛长久的方式，至少那样的友谊会久一些。

    ——有些朋友，不管外面发生了啥，他就是你的朋友，他只认你这个朋友，发达与否也与他没太大关...

    在离开母校25周年的时候，今天非常荣幸为2013届的西南政法大学的毕业生同学来说几句话。如果今天只让我给大家说一个词，那么这个词就是理想；如果让我给大家说两个词，那么这就是公义与理想；如果让我给大家说一句话，那么我说的就是，在我们青春的年华千万不要忽视了理想带给我们的力量。

    今天让我要讲20分钟，所以我给大家说四个层次的意思：其一不管如何我们要有一个自己的主见与追求，一幅我们许愿给自己在8...

   当我在《创新的国度》里面看到以色列人在30岁前人均去了12个国家的时候，我觉得还是满震惊的。尽管中国古人是推崇行万里路的，但是总体来说，远游并没有成为我们文化中最为吸引人的事情。对于很多老人来说，旅行是一项不得不从事的出差；对于很多60-70后来说，旅行是我们对于自己辛勤工作的回报；对于80后来说，旅行是生活的常规组成部分；而对于90后以后的年轻人来说，旅行也许就是一项投资。而我也相信，旅行就是一项投资。我...

    2013年，中国的人均GDP开始进入5000美金以上的年份，服务革命的起始年。从此，我们可以期待中国服务创新的附加值将得到居民购买力的更好的支撑，新的服务模式与服务品质将得到强大的创新动力，资本与其他资源向服务业创业与创新的挹注会更为活跃，强大的服务业新品牌与新模式也将层出不穷。如果说，在2020年中国经济将有可能在总量上超越美国，那么我们也可以想象中国的服务业与服务化不只扮演中国经济成长的核心动能之一，同时...

    实验室，这三个字对我们大多数的人来说，并不陌生。在学校系统里，有很多世界级著名实验室，譬如英国剑桥大学的卡文迪什实验室、莫斯科大学的物理实验室、荷兰莱顿大学的低温实验室、英国曼彻斯特大学的物理实验室等，还有因具有获得诺贝尔奖者而闻名世界的国家级实验室，如德国的联邦技术物理研究所、英国的国家物理实验室、欧洲核子研究中心、瑞士保罗谢勒研究所等，以及我们深为熟知的为工业技术的研发服务的企业实验室，如...

    我做很多的事情，有人就问我，怎么能做到，怎么能管理好时间量，其实一个很奥妙的做法是隐藏工作量中，做到一定数量我们会发现做事情多才能做更多的事情：做一件事情需要8小时，做两件事情可能需要9小时，而做三件四件事情可能只需要8小时，原因就在于我们做多了事情很多事情之间可以互相支持。我们活着，我们需要爱，需要疼，需要资源，需要悠闲，需要享受。但是我要说，只有重压才能逼出能力。重压之下，我们有走投无路的孤注...

    第二届大中华服务业大会经历一天的议程即将结束了，在经历如此丰富的分享之后，我这个闭幕总结既好做也不好做。不好做的地方在于，我们今天的与会者分享了很多事务的内容，反映的是自己如此实在丰富的操作经验，比之很多我主持的以空洞的宏观话语为主的会议，东西太多了，所以难以用最简洁的话语做出评论。但如果说好做，好做的在于我从昨天到今天一再说的微观性，我们没有请来那些著名的经济学家，其实作为一个每年上百场大型...

     在今天这个大中华服务业大会的浦江之夜活动中，发言在第四个是不容易的，说经济学说不过高希均教授，说历史说不过葛剑雄教授，说佛法说不过法师。我主持了那么多经济学家参与的论坛，经济学家的角度都很宏观，而宏观了他们说的从数据到观点其实都是说的国家层面的，政策层面的，普遍性层面的，除了千篇一律，就是可能与特定个人的感受没有太大的关系；历史也是一样，如果你说的是国家的历史、掌权者审定的历史，其实这与大家...

    曾经听以前的英雄人物说过，“你们可以杀了我，但不能让我自己羞辱自己的尊严”；也听有人说：好汉不吃眼前亏，留着青山在，不拍没柴烧，尊严能值得多少钱一斤。经常听到派金石先生说到实现个人尊严这回事，我自己尤其有感觉，我意识到一个出生平民之家、靠自己奋斗、资源有限的人，往往对于个人尊严有更敏感的感受，这是因为他们往往有被周围社会地位稍高家庭的孩子歧视，或者在争取社会资源的时候难以有效借助到更多社会帮助...

     首先感谢大家选举我们5位组成新一届朝阳海外学人俱乐部的执委，接过韩小红为主席的前一届班子的担子，我希望韩总与各位前任继续与我们一同推动俱乐部的工作。我想，所有的朋友回国创业或者从事事业，都是因为有一种情结，就是希望与这块蓬勃成长的大地一起前进，把我们某个心有所系的事业蓝图与规划变成现实，已经有很多海归先辈这样做了，我们也期待我们也能继续这样做，或者科技成果、或者商业模式、或者艺术创意、或者设计...

    ——我受邀担任几个大学的研究生兼职导师，问题在于我每次听同学们说的学位论文，不是题目大而无当，就是老师直接下题学生毫无感觉。现在的研究生依然是很多考试上来的，对于专业的爱好与研究的爱好都谈不上，然后导师不但不给予研究方法论的指导，而只是把他们当成几个做自己课题的廉价劳动力，最后他们这些学生就在考糊的基础上更加没有感觉。我看这些老师的题目也都是大而无当，基本是应付所谓政府的社会科学课题，意识形态...

    一条《包子打寿司》的视频，收到诸多国人关注和喜欢，觉得包子将寿司打得满地找籽的镜头很好玩，其在网上点击率已过亿。我第一次看到这条视频是在去年秋天广州的飞马创业聚上，我对于这位名叫“包强”的包子一见钟情。这条搞笑而精致的动画视频源于广州易动文化传播（官网http://www.foodmovie.net/；官微：@ Super包强；客服电话：020-34316091-1602 ），公司所创作的精品动漫以“美食”和“功夫”两大中国元素为主，融合当地...

    六一与上海志愿者人才学院的暑期班的同学分享公益成长的逻辑，首先得从我自己做公益的经历说起。从我商业创业开始我差不多就是做公益的，把市场调查挣的钱全部投到公益性的社会问题调查里面，而且这么多年来从安全感、民工问题、环境保护、宗教信仰、反艾滋，我们基本上把握一个规则，就是大家没关心的时候我们积极关注，到大家关注的时候我们就基本退出。这是我遵守的逻辑。现在大家关注大学生的就业问题创业问题，所以才有了...

    被欺骗过对人就会不信任，害怕欺骗是不信任的来源，而不信任会导致怀疑与恐惧，怀疑与恐惧会增加与扩散不信任。这是一种恶性循环。在某种程度上来说，我们人无法真正完全地洞察一个人，因此在很多历史故事与现实生活中才有那么多例子来说很多人甚至为亲信的人或者亲人所害，有些书籍的著作人更直接警告，最危险的人可能就是你的枕边人。如果你是基督徒，你也并不比非基督徒更聪明，但你至少可以祈祷上帝，在你自己虽然缺乏分辨...