关于领导力，大方之间有很多论述，归于人格魅力、超然智慧、事业热诚、建构规范、远见卓识等等不一而定。这些固然都是很重要的，而我在这里单单要说的是气度。气度的大前提当然是价值观接近、具有共同的方向感。很多人把气度主要作为一种品行，实际上它也是一种领导工具，是推动团队持续前行的关键。没有气度的领导者是让其他人感觉非常窘迫难受的压力制造者。

    气度在顺风顺水的情况下看不出来，而看出来的时候往...

    ——我有很多的兄弟姐妹，都很孝顺父母，都很顾全兄弟情谊，但也多少会闹些矛盾。因为离大家远的缘故，我与大家的直接矛盾最少，相处的时候亲密的感觉也最浓。曾有两个哥哥之间有点过节，最近几次活动他们能在一起吃饭说话，不是过分的冲突就感到了无比的欣慰；一个哥哥家里亲子有点冲突，劳老母亲不安，大家多方折冲，现在也和好了，都是大家的乐子；姐姐的孩子早年工作不是很上路子，在调教之下，现在有了蛮正的方向，了了很...

    最近，驴妈妈旗下成立了一家针对高端群体的全球跨文化体验的特质旅游公司，我与驴妈妈的洪清华商量将公司名字确定为飞驴湾（FREEWAY），体现驴妈妈系列中最有高度与层次的旅游服务，也把飞驴湾解释为一种自由自在生活方式的国度，是云游四海者聚集的地方。与此同时，将享受这样一种旅行生活方式者称为飞驴儿FREER。在对外传播中，飞驴儿将处在核心位置，服务飞驴儿，创造新体验，将成为飞驴湾的服务目标。

    这样一种做法...

    我把年度计划当成一个管理工具，这样我就能把自己本来只有一点想法的东西变成了可以把时间与资源投入的目标加以管理，这样就由散在的50-60%的可能性转化为80-90%的现实性。我2012年的计划的实现度大致是90%，现在在这里我发布新的一年的计划目标。

    ——继续保持零点快速与行业发展中的地位，卸任CEO的职位，专任董事长职务，做好企业的高层管理支持，重在为企业的规范发展提供战略保证，并积极支持行业规范化建设...

    在听了IDG的熊晓鸽先生与微软的张亚勤先生强调的第三平台（无线互联、云服务、社交媒体、大数据）概念后，我一直在想一个新型的研究咨询与知识服务型企业与第三平台的关系。认识到这点，是当前的研究咨询行业重要的战略方向的选择与考虑。

    一方面我依然相信，第三平台将改变行为信息获得的条件，大量的行为痕迹的可得性改变了行为研究的方式，但不会简单地完全取代当下研究咨询行业的作用，因为现在能看到的新...

    ——如何规划自己未来的人生？

    ——如何把锻炼身体作为自己的管理目标？

    ——如何更好地学习专业知识？

    ——个人尊严是什么？

    ——如何认识到自己是一个怎么样的人？

    ——怎么发现自己的价值观念？

    ——你有多少社会上的良师益友？

    ——如何对待朋友的不当请求？

    ——我们为何而感动？

    ——我们怎么...

    计划与CCDA的约翰派金石先生各提供40-50个中美青年关心的问题，然后我们利用一个有限的时间段，以互动回答的方式提供各自的见解，然后编辑成为一本书。我发布目前为止我想到的一些问题，征集大家有没有更多需要回答的问题，请在微博上提供。

    ——我已经这么大了，但是我父母老师让我做这做那，我听还是不听？

    ——大学生是规规矩矩在校园里学习为主，还是应多争取些社会实践机会？

    ...

    参加今年的平安励志创业大赛，发现他们有一个很大的进步，就是今年的项目都是已经开始行动创业的，而不是以前那样主要是个方案比稿。我们黑苹果青年有两个项目进入前十，因为黑苹果青年的公益项目都是要真实行动的，所以在行动类别里面，他们就更容易脱颖而出。

现在的青年有三个很大的问题：迷茫、纠结与无力。迷茫涉及到的是方向感缺失，在本质上是因为缺少爱好，缺少自己的认同，被父母或者老师剥夺，因此他们会...

    ——北大上海校友会：北大上海校友会过去似乎矛盾挺多，结果大家闹得很分散，现在有德高望重的许校长来做会长，大家听招呼了；有了个北大企业家俱乐部，大家能做出短平快的决策。心齐了很多，所以今年的迎新活动与元培论坛做得不错。

    ——南京大学上海校友会：南大的校友会一向很老派，而且以天文气象地质地理的老校友主导，人很好事很少。现在的新校友会，由比较有积极性与动员力的企业家来主导，活动规模、资...

    25、安静下来：我们可能太好动了，有的时候我们需要学会安静下来，用自己的心灵意念让自己暂时与其他人隔离，为自己设定一定的任务完成之后再出外，设想你完成任务以后再休闲的感觉是怎么样的？（评注：我们在年幼的时候学会完成任务，尤其是努力完成自己手上其他人交托的任务，在积累到一定强度的时候，我们的承受能力就形成了。等我们长大，一些一般的事情就不会压倒我们，而我们胜任事情的能力也会大大上升，我们也在一般人...

    16、影视与现实：影视是有意思的发明，但是我们也要知道它不全是现实，我们要始终注意追问事实，关注现实。尤其是对于有凭印象定论的人来说，我们不能得到风就是雨，而要多问几个为什么。

    17、家庭的苦乐：很多人因家庭而幸福，但也有很多人因家庭而痛苦。我们要学会的是爱家人但不是爱他们所有的行为，我们也不能改变所有人的行为即使他们是我们的家人，要让我们远离家人的坏行为，保持对家人有可能改进的希望...

    8、愚蠢的行为：代表我们所做的不明智与违反常识的行为，我们需要尽力避免这样的行为，包括参考长者的意见、加强自律与加强反思，我们尤其不要去做公开冲撞法律与公共道德的事情。

    9、锤炼忠诚：忠诚是一种忠于自己的承诺与诚实的回馈的行为，当我们得到别人帮助、在社区中得到帮助、选择与合作伙伴的长期合作、劳资关系，这些时候我们都涉及到忠诚与回馈的问题，尽管不是所有时候我们都能忠诚，但是在我们的人生...

    在约翰派金石先生的社区和好CCDA活动中心看到哈罗德戴维斯博士写的《爸爸不会说的道理》（Talks My Father Never Had with Me），在CCDA与中小学进行的社会辅导中，这样的书籍传递了他们要递送的核心信息：帮助男孩子更像一个男人。这里我介绍一下，这本书的29项目内容：

    1、与陌生人见面：与陌生人握手的意义，对于对方的性格特点会有初步的判断；对方是否看着你可以看出他的热情与个性的自信程度；穿着影响第...

    到年底各个公司都要开年会，先进表彰、文艺表演、聚餐、抽奖一样也不能少。我所在的零点创业20年，在前10年主要是年底一起吃个饭意思意思，在近10年开始年会化，而且不同年份也有不同主题。今年零点年会不同于往年总在北京的惯例，而放在上海，同时也是零点成立20周年系列庆祝活动的组成部分。

    年会活动内容怎么样做到有趣而且有意义，这个学问很大，由于现在的公司大部分是80后以后的新职员，现场活动内容能不能产生...

    与北京邮电大学的同学分享创业机会的时候，我们首先有两个基本的认知，一是服务革命背景的发生，因此我们要关注的是在现代服务业领域的机会；二是网络的深度发展，我们要关注服务在线化的深度发展。在这两个前提下，我给同学们提示四个创业的方向：一是所谓第三平台的创业，第三平台由无线互联、云服务、社交媒体、大数据四个元素构成，其创业形态已经由前一段时间的其中某个要素上的创业探索，正在走向全要素整合型的创业探索...

    从1993年第一次出国到现在，我差不多已经去过超过100个国家了。未来五年是我的旅行更为国际化的五年。毫不奇怪，我也认为未来五年也是中国的全球化进入新水平的五年。要在以往，全球化与国际化会被认为是国家大事，但是今天也会越来越变成个人小事。我能看到，在未来的五年中我们的民营企业家、中国民间力量将以更为丰富的方式走向国际。

    我本来就已经是个积极的国际旅行者，只是在未来的五年中我将会由实施者...

    一个家政服务行业，2400从业者，是中国吸纳就业者最多的行业了。但是也就是这个家政行业，即使你做成了龙头企业也不怎么起眼，而且对于大部分的投资者来说，投家政的理由都不充分。在海口召开中国家政行业协会年会的时候，与会者在参与现场行业问题诊断分享时所提出的问题集中为六个：一是行业顾客的需求正在快速发展，人们对于家政服务的需求正在变得日益多样化与精细化；二是从业服务人员的获得途径单一，多层次服务人员的需...

    中国信息调查行业协会召开大会，国家统计局局长马建堂到会讲话，新一届的领导班子就任，国家统计局总工程师郑京平担任新一任的会长。2012年在经济发展总体形势比较动荡的情况下，市场信息调查机构的总体状况还比较稳健，这说明了这个行业是个比较有发展力的行业，也说明这个行业发展到了一定的成熟度。这次的大会除了一些讲员分享了行业形势面临的变局，尤其是网络发展带来的大数据、社会化媒体与云服务的挑战，同时也面临行业...

    定性的工作要做好，最主要是在场景、细致、耐心这样几个点上做功夫。我们零点有一批愿意钻研定性研究的青年才俊，这非常值得我们骄傲，也是我们在这方面叫板很多同业的底气所在。当然，任何的研究的学问是没有底的，是要不断深化的，因此我也非常愿意与定性小组的同事们继续一起进深。这里为你们的定性内刊就深度对话的基本技巧问题写个小文。

    无论做深度访问，做焦点团体座谈会，做头脑风暴，深度追话的技巧是...

    ——在你不知道的时候，你按照流行意识盲目选择，炒股或者选工作都是这样，这个时候你实际是在被人操纵；在你知道的时候，你按照经验与知识选择，这个时候比的是倾向与智慧。在年轻人没经验的时候，超过8成的人会选择大企业，几乎没人选择创业企业，但是在有了在国企、三资、创业企业的实习对比后，有1/4的人会选择创业企业，还有1/4的人会犹豫。大企业规范但个人发挥空间小，所谓大企业小人物；小企业不够规范但个人弹性空间大...