成都初冬时节的阴冷潮湿，像极了大洋彼岸的西雅图——这座华盛顿湖边的海港名城孕育出了星巴克（ Starbucks ）咖啡店，而成都的街头从2005年开始也开始飘散起咖啡香氛，这香氛的源头是那有隐隐音乐传出的屋子——碎蝶音乐咖啡（www.suidie.com）。见碎蝶的创始人陈涤，在他的音乐咖啡座里，感受到的就是那么一位艺术感与沧桑感共凝结的老男孩；再见他，在飞马星驹的新年励马会上，听他对于他的音乐咖啡的意向表达：很煽情，很感...

    在2012年零点年中管理会上，有三位企业高管获得管理微博感想“零感”评比的前三甲，去年另外三名零点同事获得了微博“破万粉奖”，同一天零点的官方微博粉丝数突破5万，如果加上零点其他业务单元的微博粉丝数，官微总粉丝量已经达到了大约20万，全体零点员工微博所拥有的微博粉丝总量达到大约150万，加上我在新浪、搜狐、网易、腾讯的大致300万微博粉丝，我们拥有的总体粉丝资源已经达到接近500万。我们鼓励员工与管理人员中的...

    有的飞马星驹企业被选择是因为他们的模式显示出活力，而另外一些企业则是因为他们的创业者的探索精神让你相信他们一定能折腾出点什么。米爱蒂童装（www.mowidi.cn)创始人赵学松就给了我们飞马旅发起人这样的一种印象：这是一个营销人、是一个在服装领域有相当经验的人、一个对认准的事情很投入的人。学松说过，“米爱蒂童装是我经过十年的传统服装行业创业历练后，深思熟虑、充分准备、有使命感的二次创业。”尽管他在说这话的...

     ——国际资本市场上，中国概念股正经受着严重的信任危机，因此不少在美国、新加坡、中国香港地区的中国上市企业正在考虑用私有化的方式回购股票，退市而图谋在国内主板市场另行上市。在目前中国概念股股价低迷的情况下，私有化成本有限，而国内股市上市题材又有限，所以这也不失为一个有价值的操作。但是典型的网络服务公司则不在其列，因为国内股市给予服务业尤其是网络服务业的空间非常小。

    ——航美传媒所...

    如果我们在中学的时代就初步接触了《职业大典》上列出的几千种职业，也大致知道这些职业的内容与所要求的技能，我们甚至有机会接触了一些各种职业的实在的人物与例子，那么我们完全可能在那个时候对于自己未来做的职业有一个比较大致的轮廓认识，就知道自己要选择哪些专业才能通向与接近那些职业，那么我们在选择专业的时候就不会那么盲目。

    如果我们在中学的时候就有一些老师告诉我们一些社会上的职业知识，也让我们有...

    每一个中国人心中都住着一个强大的“吃货”。虽然焦虑于“不知道还有什么可以吃”的中国民众，依然很容易被《舌尖上的中国》中温暖的美食故事所感动。据说在CCTV的这部纪录片在播送的时候，当期片子里提到的美食在网店里面的下单量瞬间就会陡升。甚至对每一个离开故土的中国人而言，舌头永远是思乡最后的避难所。你也许可以强迫自己头脑遗忘家乡，但你的舌头和胃总是会不屈不挠地记忆着家乡的美味。好在如今有了通吃网（www.52...

    很多公用事业掌握资源,确定自己的服务规则,也习惯了在公权力的保护范围内忽略服务的设计。这是一种路向。很多时候不是领导者或者经营者刻意如此选择，而是做着做着就做成了这样。当然也可以走不同的道路，比如以用户满意度来作为对于公用事业的服务准则，回头去作为倒逼机制来考核与要求整个服务体系重视客户感受与评价；再去细致研究用户的新需求与不同类型用户的特色需求，并在这个基础上进行服务设计的创新，那样就变被动追...

    未来的时尚呈现会变成哪种样子？麦启科技（www.shanghai-media.com）创始人郭涛的回答：有一种可能的场景是，通过全息影像，借用数字科技，操作者仅仅用几个模特就可以完成一场豪华的秀典；通过互动科技技术，消费者可参与到与品牌的互动当中；而购物商场将变成一个剧场，店内雇员人手一台iPad，店中还有如触摸屏般的试衣镜，顾客可以在屏幕上试穿全球各地的新品；外墙装有两块9X5米的巨型平板LED电视屏幕，另有一块 3X5米的安...

    我非常鼓励大家在创业企业实习，尤其是在服务业创业企业实习，在有限的时间内，体会下创业的样子，创业企业的特点，与创业中的问题。创业者是一群有想法，有拼劲，有耐力的人，而作为创业企业的实习生也要尝试成为一个创业型的实习生：尽量多做点，多接受点挑战，多尝试点自己不熟悉的东西，多挑战下自己的耐受极限。在一个创业企业里面实习所得到的经验，未来再与去大点的企业、三资企业、国有企业的实习对比，我相信，有一批...

    “大家知道哪个国家的肥胖人群的比例最高？对，是美国。可是你知道吗? 从总量上来讲，中国已经成为名副其实的世界上最大的肥胖国家，中国目前的肥胖人口有1.2亿！”这句话已成为“健康4+1” （www.4jia1.com）创始人黄鹏每一次演讲的开场白。而最近一次在苏州的海外人才项目的面试中，黄鹏就在现场演示自己的产品的测试精确度。

    曾就读于美国南加州大学的黄鹏，毕业后一直在美国从事医疗研发，近年才回国创业。黄鹏认为...

    在新加坡遇到一位中国大陆来的企业家，他每月都回新加坡，因为现在他是新加坡公民了。在这里有房子，但家人还住在大陆。他回到这里，主要就是放松与会友，平时就来金沙赌个钱，或者到处找点美食。这次我来新加坡，与其他朋友一起聚，他也很开心，觉得在这里见到那么多朋友很不容易。在国内请他参加活动很难有空，在这里活动少，所以他反而很热情。他不是很少数人的代表，他是一大群中国移民新加坡的企业家的代表。前一阵，某著...

    在我的观察里面，有很多行业很热，但是热的行业往往不能赚钱，尤其是大面上的钱不容易赚，可赚的恰恰是某些特殊环节的钱。比如拍电影现在很热，其实除了大牌明星，拍电影的公司并不容易挣钱，不说拍摄成本管理，就说拍好了的电影，其实能过审查而上映的就很有限，但做电影后期的却完全可能挣钱，因为就是送审也是做好了后期才送。而在电子商务领域，真挣钱的公司确实不多，然而就是你在线上卖东西不挣钱，但是你的商品拍成照片...

    新加坡总理李显龙在7月9-10日举办的“慧眼中国”论坛闭幕式上说：我们都是龙的传人，但是我们与中国大陆、台湾、香港地区相比，又有自己独特的文化。中国在改变，变得更开放，更自信，新加坡也在中国的改革开放中受益，我们在很多地方展开了合作，未来在教育、环境、城市化带来的住宅、服务与社会发展方面还有更多的合作机会。当然我们不可能与每一个跟我们说“让我们一起做一个合作计划”的市长都加以满足，但我们新加坡在中国...

    做调查研究，准确收集数据，用科学的方法分析，用成熟的模型来运筹，进一步帮助企事业范围、社会组织与党政部门做决策时提供参考，这就是现在调查研究咨询行业的工作。这些工作看起来商业规模有限，但对于国民经济的健康以及提升其市场化水平至关重要。初步测算，市场研究咨询行业每1000万元的营业额意味着对应于2000亿左右的实体项目金额，在中国经济社会发展中，提升决策质量在很大程度上与提升决策行为的研究化与咨询化程度...

    我们参加很多活动，有些活动前面的人说了很多废话，有的人说了很有趣的有启示的开场白。我最喜欢的开场白是台湾高希均教授的，一般10分钟左右，每次都有一个小主题，一些新的信息，一些启发人的思路——每年的海外华人企业家峰会，他总是会有一个开场白，关于金砖国家、文化软实力、商业蓝海、大中华构架，这些最早我都是从他的开场白那里得到的。我也喜欢王光英先生的开场白，大白话，小故事，很让人回味——我参加了几个活动...

    做人，是有个性好，还是随和好？交朋友，是交有原则的朋友，还是交有人缘的朋友？看一个地方的风气，是欣赏民风彪悍的还是圆融谦和的？很多人有不同的选择，也有不同的回答。其实，在我看来，坚持与妥协是一个问题的两面，没有其中的任何一个，另外一个也很难成立。

    我们自己做人，如果没有点个性，没有点自己的坚持，没有点自己的主见，也没有自己的论证与判断，那么我们很有可能没有话语的机会、很难受到别人...

    目前已经有将近四百名同学体会过YES黑苹果组织的“高管一日助理”。他们会拿出一天的时间，跟随愿意做我们黑苹果带领者的老总，经历一天的跟随、观察、协助与互动。大部分的一日助理都在一天助理工作后得到老总写的工作评估，同时本人也会写出助理日志。不久前，在上海与北京的助理们还一起发起了一日助理沙龙活动，在一日助理之后还建立起更经常的沟通与写作机制。我们也期待助理同学能够把他们的经验变成新的动力，学习我们的...

    这段时间在宁波的飞马创业聚、成都的飞马星驹聚会上，与很多服务业的创业者们在一起分享，对于现代服务业的核心创新点有了越来越多的认识。服务得以成为提升附加值的关键在哪里呢？

    其一是服务的连贯性——过去我们的服务可能是一个点，给了人们一样东西，甚至连我们的消费者保护法律也只核心地保护给大家商品是符合产品说明书上的承诺就好了，而对于事前的知情或得到商品以后的后续保护，则有很大的限制性，而在创新的...

    目前电视广告面临着很多关于限娱、限广等政策的限制，面临着各地电视台的竞争（中国按照行政区划发展的电视台的数量在世界上是最多的国家，按照一个区县一个台，一个地级市一个台，一个省市区一个大台与一个卫视来计算，中国大致有3500个以上的电视台，形成了分散分割的电视传播局面，有的地区甚至有严重的地方覆盖保护），面临着新媒体的创新与竞争。但是，我们还不能轻易地得出电视节目就穷途末路了，也不能觉得电视广告就没...

    一些朋友开微博，觉得能开就不错了。但我要说的是，微博上的关注很重要，甚至可以说无关注无微博，因为关注决定了我们获得的信息的规模与结构。我自己从开始就关注了2000个，然后慢慢地去除了只有我单向关注的；再后来我去除了上载信息不积极的；更后来，我有意识地开放一些关注份额给普通博友。最近新浪推出一年交108元把关注份额扩大到3000个，我已开始把其中大部分新份额给到一般博友。这么多关注对象怎么看呢？其实没问题，...