定量研究很重要，这个不用说得。但怎么样才能让定量焕发出更大的能量呢？今天现场有新同事，也有相对有经验的同事。我结合我自己的工作经验，给大家提示三点：一是充分重视定量模型的使用。模型是定量研究的核武器，它超越了简单、直接的算术式问答模式，能利用不同元素，甚至有的时候不是明显关联的元素，形成多个变量，并在这些变量间形成适当的连结关系，让我们在表面的数据现象进行了适当运筹后，得到某些不能简单观察出来...

    根据中外友协的资料，中日两国之间目前有248个友好省县市，有非正式友好往来关系的更多，有友好关系的省县市在中国与其他国家的友好地方政府建制中排名第一。中日地方政府之间，在过去发展文化教育交流、青年与民间往来、经济合作方面做了不少工作，目前在扩大经济旅游投资与文化合作方面，两国的地方政府依然扮演着积极作用。在7月2-3日召开的东京北京论坛上，参与我主持的地方政府合作讨论组的中日地方政府领导与相关专家都注...

    在服务业未来趋势中，新技术或新产品转化为新服务有着很大空间。现代服务的基本特点是把一个细小环节做成一个操作精细而规模可观的新生意。技术服务化是获得市场价值的关键。飞马星驹企业广州大库(www.chinadaku.cn)的专长是专注于塑料物流标准容器的设计定制和制造，是智慧物流箱的开创者和领导者，而如今更为现代物流及仓储提供最先进的解决方案、物流咨询及配送中心规划，成为我国这一领域技术与产品服务化的前沿探索者。

    在再三调整时间之后，应复旦大学女性MBA的“为伊女性论坛”之邀去演讲，主题是关于女性的纠结与男性的危机。我觉得这是挺有意思的题目。我的意见是，现在的世道，生产力大大发展，男人过去的那点体力也没啥优势了，男女在职业上趋向平等，男性只是因为对比以往男性而有的失落感，其实并没真正落了多后，所以天下其实太平；同时，因为社会生活方式进展，购买力提升，独生子女世代的享受度增加，因此细致耐心的服务之道大兴，这意...

    中国社会给人印象深刻的就是各类新建筑的层出不穷，而这些功能各异的建筑的后勤管理其实有大文章，也隐藏着规模的大生意，只是并没有太多人在这似乎不起眼的后勤行业拓展空间，尤其是知识群体不大容易会把创业构想延伸到这个领域。上海蝶麟实业就是一家通过一站式的服务模式，为酒店、食品厂、制药厂、研发中心、商务中心、国际学校等，提供保洁、保安、绿化、虫害控制、设施设备运行与维护等后勤服务，让企业更专注于自己的核...

    2012飞马电商行业峰会强调，电子商务的强大发展趋势是不可逆转的，因为不只是因为在服务业革命经济临界点的来临，电子商务直接受益，而且因为电子商务的主力群体是独生一代，他们整合购买资源的能力强、定期储蓄意愿低导致收入处分能力强、消费周期短促、消费信息收集能力强，因此他们是第一代强大的消费体验决策群体——也就是说他们不再完全履行先认知产品品牌再认知终端品牌的模式，而是直接从网络或者手机终端一次性地获得...

    “月嫂白领化，家政比渣打银行有吸引力？”这是最近《第一财经日报》上的一篇文章的标题。根据国家商务部的统计显示，中国家庭服务业拥有各类服务企业和网点近50万家，从业人员1500多万，年营业额近1600亿元，近年来，年均增长速度保持在20%左右。高薪月嫂确实让办公室白领羡慕嫉妒恨，“刚毕业时工资赶不上民工，现在工资还赶不上月嫂!”有网友在微博上留言慨叹。

    其实，网友嘴别酸。这是一个宝贝和单功能人泛滥的时代...

    借着中信出版社《92派》一书的出版，1992年从中央国家机关下海从商的企业家们一起聚集，分享“92派”的特色与理念。“92派”，不是一个帮派，没有成型的组织，也没有等级尊卑，没大哥小弟。这个概念由泰康董事长陈东升最先提出，在《中国企业家》杂志、亚布力中国企业家论坛与其他部分媒体上得到一定的传播，这次因为《92派》成书的需要而加以了特别的凝聚。在6月26日的新书发布会上，出席会议的“92派”企业家代表陈东升、冯仑...

    我在1997年开始研究80后，2007年开始研究90后，我在研究中也不断提醒自己，在很多与企业家与管理家的专业沟通中也不断地提醒他们：当你看不惯新一代的时候，意味着你衰老了，意味着你跟未来的距离扩大了。去年我与所在的零点研究咨询集团的年轻同事们一起著作了一本《我们，90后》，用90后的数据与视角更好地理解这群人；我所在的零点与大学生科技创业基金会、何伯权先生等发起的“大学生黑苹果”今天的主流人群也是90后年轻一...

    6月24日晚，在沪南通人商会（张謇会）筹备会在浦东九间堂会所举行，包括戴志康、倪建达、杨振宇、姜照柏在内的40多名南通籍在上海的企业家与企业高级管理人员参加了筹备活动。会上戴志康代表发起人致辞，分享了发起张謇会的动因。我代表发起人介绍了本会筹备情况与张謇会章程草案，现场也征集了大家关于张謇会活动的构想，并在志愿参与的基础上确定了秘书处志愿班子。未来张謇会将以上海与南通为核心活动中心，举行一系列包括张...

    在路上读赵越胜先生回忆周辅成教授的《燃灯者》一书，为书中的师生情所动，也为他们得以成为“思想上的朋友”而感高兴。赵越胜遇到的周先生，从他能结交一普通青工，到不吝相教，到经常言谈沟通，到探索某些共同有兴趣的领域，到披露心声，直成终生之交，让我怀念起我所认识的龚祥瑞教授，尽管背景、专业、趣味自有很大的不同，但是忘年相交的心得何其相似。直到前时我再去先生在中关园的公寓，如今披尘蒙灰，但龚先生与师母方...

    在成都的春风会上，看到很多大学生与白领一起参与公益设计，有八个项目得到了资助，我相信其中不少的项目将会帮助到我们很多的参与者更好地认识社会认识公益，也能让不少人找到自己的所好，或者把自己心目中的社会参与想法变成现实。当然，大家也看到我们很多的服务业创业飞马星驹企业，其中不少是大学生时代就开始尝试做生意与社会实践的，其中有一些甚至是选择不再读博士生与研究生而来创业的。重要的是，创业对于他们来说是...

    虽然很多人把城市化说成了中国经济当下与未来一段时间发展的核心动力，虽然上海世博会的主题是“城市让生活更美好”，但是当城市化程度越来越高，城里人却越来越多的向往田园的精致与生活。杭州联众休闲度假集团的“城仙居”（www.ggny.cn）品牌就是在这种背景下发展起来的。说到“城仙居”品牌的创立，得说到联众集团的创始人余学兵几年前和朋友们到天目山的一次游玩经历——当夜幕降临，他们却发现已经找不到一张休息的床：夏...

    4年前一个偶尔的机会阅读到九型人格的书籍，觉得很有价值，后来我就经常推荐我们自己公司的人力资源部门的同事认真学习九型人格，也在实际的人才选择中参考九型人格的测试结果。我一向强调选对人就是用对人的一半还多，因为改造人其实是一项接近不可能的事情，我所在的零点研究咨询集团，在知识服务的方向上有多个业务单元，其中对于人才的需求也各有自己的特点，因此我们在这两年使用九型人格测试结果作为人才选择参考方面有相...

    很多大学开了国学班、国学专业、国学院、国学企业家讲修班、国学修炼班，收费不算低。民间学界现在出的国学大事也颇不少，就是培训公司现在也有了越来越多的国学培训项目。如今很多人回归国学，追寻中国传统文化，这不是坏事。经济发展到一定阶段，人们思考精神回归问题；开放达到一定阶段，思考传统反思问题。这都是社会发展的应有之义。只是当下的国学中，伪托国学者多有。我把自己的一些省思与大家一起分享。

    最近飞马旅与零点青年公益创业发展中心YES根据服务业创业企业的需要，联合发起了“飞马黑苹果排暑期实习”的征募工作，为已经加入飞马星驹的24个企业征集首批暑期实习生。实习计划将开放招募，而且由飞马旅、YES黑苹果与飞马星驹企业联合进行岗前培训、岗中辅导与岗后评估。希望这样一种服务能够为创新服务业企业早期使用人才积累一些新的经验。对于这样一项工作，有人觉得是一件有用的服务，也有人觉得至少能解一些急，但真正...

    不算不知道，一算吓一跳！我一年的出差差旅费用的总量能达到将近70万，而我所在的零点研究咨询集团的年差旅费用总量将近800万之数。如果有人给我说，在你公司过去差旅花费的基础上，费用不变但增加差旅量15%，同时还能把整体的服务规格提升，比如头等舱比例由15%提升到22%，星级酒店的总量也有上升；或者在总的服务规格有所提升的基础上，总差旅费用下降15-17%。无论哪一种情况，对于我来说，都是有吸引力的。难怪飞马诸君之一...

    在浙江大学管理学院开了《公共演讲技巧》课程，有70多位MBA选了课。其实我的课也就四个半天，一共12个课时。我第一节课问同学，大家对于在这么短时间学好演讲有没信心？回答有的人并不多，我以学车一月的周期问大学上车的时间，也就是大约20次，每次半小时，总共是10小时，那样你就学会了驾驶。而且大家看师傅开车不？不开，对，关键是你自己要练。按照这个原理，大家来学习我的演讲技巧课——不需要教材，不需要讲义，不需要看...

    这个五一假期中，我参与拍摄飞马旅与优酷商量已久的创业剧《遍地黄金》，蓝本就是飞马之星企业九易宠物 (www.91pets.com) 。我在戏里面扮演一名匿名天使投资人启发一位郁闷中的青年创业道理，我给他讲的道理就是，现如今大凡养了一只狗的人，给狗花的钱能超过给对象和老妈花的钱；如果你去人逛的购物中心看看人有的东西，如果还没给狗配上的话，那就是创业空间。其实，因为接触了九易宠物，我也特别留意了宠物用品领域的盛景：...

    中日媒体对话，交流了不少话题，也得到一些新知，在这里做一些记录，与大家做些分享：

    ——中日之间未来一段时间，摩擦不断，但大争有限。中国对日对策相对稳定，日本政权动荡性高，但日美同盟与中国仍适度发展的基本局面不变，但在技术面上，东海摩擦应该不少，双方的经济合作议题有所增加。我个人的观察，日本简单地把安全保障议题与外交策略基本一致，是值得反思的方面，应该更加思考增加某些战略模糊，而不...